Vaga analista de folha de pagamento júnior PCD

A sua missão: Executar atividades e efetuar atendimento ao cliente, priorizando as tarefas de acordo com os prazos necessários, garantindo a informação em conformidade com a legislação trabalhista, com foco na satisfação e resguardo do cliente.

Como será o seu dia a dia:

• Prestar atendimento ao cliente de forma clara e objetiva, contribuindo para o indicador NPS da companhia e respeitando o SLA, com foco na satisfação do cliente.
• Executar cálculos mais simples de rotinas de folha de pagamento, por meio do sistemas internos e plataforma, garantindo as informações e cálculos de acordo com a legislação trabalhista para o fechamento da folha.
• Garantir a entrega dos processos dentro do prazo estimado, organizando as atividades conforme a demanda, sem perder de vista os resultados esperados da área.
• Participar da melhoria continua dos processos e gestão da área, identificando e levantando dados de possíveis erros e problemas, para resolução em plano de ação junto com a liderança.
• Colaborar com os colegas de trabalho, apoiando-os em dúvidas pertinentes e compartilhando a carga de trabalho, sem perder de vista as atividades já planejadas previamente.

O que buscamos:

•  Conhecimentos relativos aos cálculos trabalhistas
• Afinidade com sites e ferramentas do governo relacionados à relações trabalhistas
• Conhecimento dos sistemas de declaração atuais: SEFIP, DIRF, RAIS, DCTFWeb
• E-social
• Legislação Trabalhista e Tributária

Pontos a mais que você possui:

•  Conhecimento/habilidades em sistemas de atendimento simultâneo (chats/whats)